Услуги комплексного интернет-маркетинга для малого и среднего бизнеса карта сайта
close
Услуги и цены
Помогаем избежать проблем с потерей клиентов и прибыли
01. Правильные приоритеты
Мы не предлагаем CRM как панацею, а помогаем четко понять, какого результата вы можете достичь от ее внедрения. Любая автоматизация должна быть целесообразна.
02. Полный порядок
Перед внедрением систематизируем все текущие бизнес-процессы компании и составляем детальное техническое задание. Если оцифровать хаос, то получится просто оцифрованный хаос.
03. Персональный подход
Осуществляем настройку всех конфигураций продукта так, чтобы его функционирование в полной мере учитывало специфику вашей деятельности. Только так вы сможете воспользоваться всеми преимуществами выбранной системы.
04. Интеграция сервисов
Объединяем все средства и инструменты коммуникации с клиентом (сайт, почта, мессенджеры, соцсети, телефония, 1С) в едином интерфейсе. Это позволяет менеджерам отрабатывать все этапы взаимодействия с покупателем в «одном окне».
05. Плавное внедрение
Чтобы нововведение проходило как можно комфортнее для ваших сотрудников, тестируем продукт на небольшой группе/ отделе. Дорабатываем функционал, выполняем донастройку, затем масштабируем.
06. Дистанционное обучение
Наша задача - не просто внедрить систему, но и убедиться, что каждый сотрудник знает, что делать на каждом этапе работы с ней. Проводим обучение команды, разрабатываем инструкции.
07. CRM-маркетинг
В рамках комплексного подхода помогаем использовать преимущества CRM-системы для персонализации взаимодействия с клиентами. Настраиваем связку с рекламными кампаниями, сервисами сквозной аналитики и пр.
Стоимость внедрения CRM-системы
Базовый функционал
20943543 1
Разработка ТЗ на внедрение CRM
Регистрация CRM и базовая настройка стадий сделки
Добавление сотрудников и распределение прав доступа
Импорт заявок с сайта и входящих писем
Автоматическая регистрация входящих звонков по IP-телефонии
Заведение каналов мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber)
Разовый импорт товаров из интернет-магазина
Интеграция статуса заказов с личным кабинетом сайта
Интеграция с платежными и учетными системами
Разработка инструкции по работе с CRM
Удаленное обучение сотрудников
1 чел.
Первый месяц сопровождения
50 000 ₽
Получить консультацию
Интернет-магазин
SWS 33
Разработка ТЗ на внедрение CRM
Регистрация CRM и базовая настройка стадий сделки
Добавление сотрудников и распределение прав доступа
Импорт заявок с сайта и входящих писем
Автоматическая регистрация входящих звонков по IP-телефонии
Заведение каналов мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber)
Разовый импорт товаров из интернет-магазина
Интеграция статуса заказов с личным кабинетом сайта
Интеграция с платежными и учетными системами
Разработка инструкции по работе с CRM
Удаленное обучение сотрудников
3 чел.
Первый месяц сопровождения
80 000 ₽
Получить консультацию
Полная автоматизация
SWS 22
Разработка ТЗ на внедрение CRM
Регистрация CRM и базовая настройка стадий сделки
Добавление сотрудников и распределение прав доступа
Импорт заявок с сайта и входящих писем
Автоматическая регистрация входящих звонков по IP-телефонии
Заведение каналов мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber)
Разовый импорт товаров из интернет-магазина
Интеграция статуса заказов с личным кабинетом сайта
Интеграция с платежными и учетными системами
Разработка инструкции по работе с CRM
Удаленное обучение сотрудников
10 чел.
Первый месяц сопровождения
180 000 ₽
Получить консультацию
Услуга по внедрению CRM-системы включена в состав пакетов комплексного интернет-маркетинга «под ключ»
SWS 22
Ваши сотрудники могут работать эффективнее
Настроенная и адаптированная под ваши задачи CRM-система, позволяющая автоматизировать работу с клиентами на всех этапах взаимодействия
+ ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
+ 1 МЕСЯЦ БЕСПЛАТНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ
SWS 22
  • Разработка технического задания на внедрение CRM
  • Заведение текущих сотрудников
  • Настройка базового функционала под бизнес-процессы компании
  • Настройка стадий для лидов и сделок
  • Настройка интеграции с сайтом, телефонией, электронной почтой
  • Настройка каналов связи через социальные сети и мессенджеры
  • Интеграция с платежными и учетными системами
  • Разработка инструкций для сотрудников
Комплексный подход поможет быстрее и эффективнее достичь нужных результатов
arrow_1 arrow_1_m
Анализ рынка и аудит
arrow_2 arrow_2_m
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
arrow_3 arrow_3_m
Разработка сайта
arrow_4 arrow_4_m
Реклама, SEO-продвижение, работа с репутацией
arrow_12_m
Анализ и автоматизация
arrow_13_m
ЛИДЫ/ЗАЯВКИ
arrow_14_m
CRM, IP-телефония, call-tracking
arrow_5 arrow_5_m
Обработка лидов
arrow_6 arrow_6_m
Скрипты продаж
arrow_7
arrow_8
ЛИДЫ/ЗАЯВКИ
arrow_15_m
ПРОДАЖИ
arrow_9
arrow_11
arrow_10
Реклама, SEO-продвижение, работа с репутацией
Анализ и автоматизация
arrow_16_m
Результаты наших проектов
Кадастровое бюро "Базис"
  • Разработка продающего сайта с каталогом услуг
  • SEO-продвижение
  • Управление репутацией
SEO: в ТОП-10 Яндекса за 2 мес
с 0 до 95 запросов
SEO трафик:
с 0 до 1000 посетителей/мес за 2 мес
Результаты наших проектов
Поставщик инженерной изоляции "Баустрой"
  • Разработка продающего сайта-каталога
  • Интеграция с CRM Битрикс24
  • Запуск контекстной рекламы
Лиды:
с 0 до 50 за 1 мес
Стоимость лида:
600 рублей
Результаты наших проектов
Официальный дилер мебельной фабрики Ardoni в Москве
  • Разработка продающего сайта с каталогом
  • Внедрение IP-телефонии и CRM-системы
  • Запуск контекстной рекламы
Стоимость заявки:
1400 рублей
Рост трафика:
с 0 до 23 лидов в месяц за 2 месяца
Результаты наших проектов
Интернет-магазин инвалидных колясок и средств реабилитации
  • Разработка интернет-магазина на 1С-Битрикс
  • Интеграция с платежными системами, 1С
  • SEO-подготовка и раскрутка сайта
Рост оплаченных заказов из SEO :
в 8 раз за 14 месяцев
Рост SEO трафика:
в 5 раз за 12 мес, до 4000/мес
Результаты наших проектов
Интернет-магазин декоративной лепнины Orac Decor
  • Разработка интернет-магазина
  • Запуск контекстной рекламы
  • Внедрение CRM и IP-телефонии
Конверсия лида в оплату:
52%
Рост трафика:
с 0 до 40 лидов в месяц за 2 месяца
Результаты наших проектов
Поставщик безопасных систем дымоходов
  • Разработка сайта-каталога
  • Запуск контекстной рекламы
  • Интеграция с CRM Битрикс24
Стоимость заявки:
600 рублей
Рост трафика:
с 0 до 40 лидов в месяц
Результаты наших проектов
Магазин архитектурного декора NMC
  • Разработка продающего сайта с каталогом
  • SEO-продвижение
  • Управление репутацией
Стоимость заявки:
400 рублей
Рост трафика:
с 0 до 60 лидов в месяц
Результаты наших проектов
Производитель мягкой мебели Ultraform
  • Разработка сайта-каталога
  • Запуск контекстной рекламы
  • Ведение контекстной рекламы
Стоимость заявки:
900 рублей
Колическиво лидов:
70 лидов в месяц
Расскажем в деталях как выстроить продажи в вашем случае!
Ответьте на 4 вопроса и получите
бесплатно консультацию маркетолога

    1
    2
    Какова ваша роль в компании?
    Для разных ролей мы предлагаем разные инструменты
    Решение какой проблемы сейчас ищете?
    Сколько человек обрабатывают входящие заявки?
    Какие каналы продвижения используете (отметьте всё подходящее)
    Оставьте контакты для связи
    Наш маркетолог подготовит решения по вашей
    проблеме и свяжется для обсуждения.
    назад
    далее
    Стоимость базовых комплексных решений по привлечению клиентов в интернете
    Быстрый старт за 30 дней
    SWS 1
    Подходит для развития начинающего бизнеса или нового направления
    ₽ 450 000
    • Маркетинговая стратегия
    • Продающий сайт до 10 страниц
    • Настройка и запуск рекламы
    Узнать подробнее
    ОТКРЫВАЕМ интернет-магазин за 40 дней
    SWS 3
    Подходит для небольшого бизнеса с несколькими категориями товаров / услуг
    ₽ 560 000
    • Маркетинговая стратегия
    • Сайт-каталог до 100 товаров с оплатой и доставкой
    • Настройка и запуск рекламы
    • Внедрение IP-телефонии и CRM
    Узнать подробнее
    ПЕРЕВОДИМ бизнес в онлайн за 60 дней
    Resurs 1 3
    Подходит для малого и среднего бизнеса, требующего оцифровки бизнес-процессов
    ₽ 830 000
    • Расширенный анализ и маркетинговая стратегия
    • Сайт-каталог до 100 товаров с оплатой и доставкой
    • Настройка и запуск рекламы
    • Полная интеграция IP-телефонии, CRM, call-tracking
    Узнать подробнее
    Порядок работы
    Порядок нашей стандартной работы с проектом
    Анализ
    Проводим бесплатный аудит вашего сайта или рекламы. В ходе личной встречи согласовываем цели и задачи бизнеса.
    Стратегия
    Анализируем рынок, выявляем конкурентные преимущества, УТП, разрабатываем маркетинговую стратегию
    Сайт
    Создаем/реконструируем сайт в соответствии со стратегией (от прототипа до полной настройки)
    Реклама
    Запускаем рекламную кампанию / seo- раскрутку сайта
    Аналитика
    Настраиваем IP-телефонию, внедряем CRM, подключаем колл-трекинг и сквозную аналитику (опционально)
    Ведение
    Сопровождаем проект для повышения эффективности работы всех инструментов, доводим результаты до максимальных значений

    Внедрение CRM системы для бизнеса

    По мере расширения бизнеса каждый предприниматель задумывается про внедрение CRM системы. Вести данные о клиентах можно разными способами: от руки в тетрадке, в Excel, в CRM. Выбор зависит от размера бизнеса и личных предпочтений. Первые два способа знакомы подавляющему большинству владельцев компаний, а вот о последнем знают не все.

    Определение СРМ

    Дословно аббревиатура CRM расшифровывается, как Customer Relationship Management (в переводе с английского «управление отношениями с клиентами»). Интеграция СРМ системы в бизнес-процессы позволяет наладить коммуникацию с потенциальными и действующими заказчиками, ускорить обработку заявок и увеличить продажи. CRM система напоминает расширенную версию таблицы в Excel. В неё сохранена вся клиентская база. Вы сможете:

    • увидеть основную информацию о клиенте (ФИО, телефон, почту),
    • отследить все взаимодействия заказчика и менеджера компании,
    • прослушать телефонные звонки,
    • просмотреть историю заказов,
    • связаться с клиентом (по sms или почте).

    Выше перечислена лишь небольшая часть преимуществ СРМ системы перед другими способами сбора данных о заказчиках.

    Почему важно внедрение CRM системы.

    Компания Smart Web Studio помогает внедрять СРМ систему в бизнес-процессы любой области. Мы подбираем программу с учётом задач вашей компании. Интернет пестрит CRM-системами с разным функционалом и стоимостью. Без нужных знаний сложно подобрать вариант под свой бизнес по самой адекватной цене в Москве. Мы поможем с этим!

    Вы всё ещё сомневаетесь в необходимости внедрения СРМ-системы? Предлагаем ознакомиться с возможностями данного инструмента:

    1. Вы не потеряете клиента на каком-то этапе из-за ошибки одного из своих сотрудников. Сделки и входящие запросы автоматически фиксируются в программе.
    2. Управлять задачами и проектами будет удобнее. Все данные в одном месте.
    3. Можно просмотреть онлайн все отчёты, проанализировать работу сотрудников.
    4. Менеджерам удобно работать: отслеживать KPI, рассчитывать стоимость услуг.
    5. Закрывающие документы собраны в одном месте.
    6. Удобно создавать почтовые и sms-рассылки. Вы можете выгрузить телефоны клиентов и запустить по ним рекламу в социальных сетях.

    С нашими кейсами вы можете ознакомиться здесь.

    sale
    Бесплатный аудит
    close

      Проведем бесплатный аудит вашего маркетинга для оценки перспектив развития: