Повышаем лояльность текущих и потенциальных клиентов
01. Репутационный аудит
Проводим мониторинг упоминаний компании или бренда в сервисах отзывов. Формируем индивидуальную стратегию корректировки репутационной выдачи и вытеснения негатива.
02. Положительный контент
Готовим и размещаем положительные отзывы, подавляем негативные (минусы, дизлайки, жалобы). Благодаря постоянным публикациям пользователи видят, что товар или услугу постоянно покупают, компания живет и развивается.
03. Максимальный охват
Охватываем все целевые площадки: сайты-отзовики, тематические площадки, георесурсы, соцсети, справочники, форумы. 85% потребителей доверяют отзывам в интернете наравне с личными рекомендациями.
04. Безупречное качество
Не используем ботов и автоматические накрутки. Все отзывы пишутся реальными людьми, аккуратно и обдуманно, чтобы не вызывать подозрение ни со стороны поисковых систем, ни со стороны пользователей.
05. Реальные факты
Грамотно преподносим все достоинства компании, полезные свойства продукта или услуги. Только факты могут помочь посетителю сделать правильный выбор.
06. Долой негатив
Вытесняем из ТОП-10 поисковых систем площадки, содержащие отрицательные отзывы о вашей компании, товарах или бренде. Формируем хорошую выдачу.
07. Комплексный подход
Ещё на этапе аудита выявляем проблемные зоны в деятельности заказчика на основе информации из негативных отзывов и предоставляем полезные рекомендации в рамках наших компетенций.
Стоимость работ по управлению репутацией в интернете
Старт
Получение доступа к карточкам компании в трех основных картографических сервисах
✔
Получение доступа к карточкам компании в 5 основных сервисов отзывов
✔
Размещение отзывов в картографических сервисах
20 отзывов
Размещение отзывов в сервисах отзывов
40 отзывов
Пессимизация негативных отзывов, где это возможно (минусы, дизлайки, жалобы)
✖
46 200 ₽/мес
Получить консультацию
Поправим картину
Получение доступа к карточкам компании в трех основных картографических сервисах
✔
Получение доступа к карточкам компании в 5 основных сервисов отзывов
✔
Размещение отзывов в картографических сервисах
40 отзывов
Размещение отзывов в сервисах отзывов
60 отзывов
Пессимизация негативных отзывов, где это возможно (минусы, дизлайки, жалобы)
✔
77 000 ₽/мес
Получить консультацию
Сложный случай
Получение доступа к карточкам компании в трех основных картографических сервисах
✔
Получение доступа к карточкам компании в 5 основных сервисов отзывов
✔
Размещение отзывов в картографических сервисах
50 отзывов
Размещение отзывов в сервисах отзывов
100 отзывов
Пессимизация негативных отзывов, где это возможно (минусы, дизлайки, жалобы)
✔
115 500 ₽/мес
Получить консультацию
Услуга по управлению репутацией может быть включена в состав пакетов комплексного интернет-маркетинга «под ключ»
Работаем над вашей репутацией, чтобы она работала на вас
Положительный образ вашей компании или бренда в интернет-пространстве, позволяющий повысить лояльность клиентов и увеличить продажи
- Регистрация компании в геосервисах (Яндекс Карты, Google Maps, 2gis)
- Регистрация компании на сайтах-отзовиках (flamp.ru, otzovik.ru, irecommend.ru, yelli.ru, imho24)
- Отзывы в прайс-агрегаторах Яндекс Маркет/ Google Merchant Center (при наличии действующего аккаунта)
- Размещение до 50 положительных отзывов в месяц
- Подавление негатива в поисковых системах
- Создание и поддержание позитивного образа бренда
Комплексный подход поможет быстрее и эффективнее достичь нужных результатов
Анализ рынка и аудит
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Разработка сайта
Реклама, SEO-продвижение, работа с репутацией
Анализ и автоматизация
ЛИДЫ/ЗАЯВКИ
CRM, IP-телефония, call-tracking
Обработка лидов
Скрипты продаж
ЛИДЫ/ЗАЯВКИ
ПРОДАЖИ
Реклама, SEO-продвижение, работа с репутацией
Анализ и автоматизация
Расскажем в деталях как выстроить продажи в вашем случае!
Ответьте на 4 вопроса и получите
бесплатно консультацию маркетолога
бесплатно консультацию маркетолога
Стоимость базовых комплексных решений по привлечению клиентов в интернете
Быстрый старт за 30 дней
Подходит для развития начинающего бизнеса или нового направления
₽ 450 000
- Маркетинговая стратегия
- Продающий сайт до 10 страниц
- Настройка и запуск рекламы
ОТКРЫВАЕМ интернет-магазин за 40 дней
Подходит для небольшого бизнеса с несколькими категориями товаров / услуг
₽ 560 000
- Маркетинговая стратегия
- Сайт-каталог до 100 товаров с оплатой и доставкой
- Настройка и запуск рекламы
- Внедрение IP-телефонии и CRM
ПЕРЕВОДИМ бизнес в онлайн за 60 дней
Подходит для малого и среднего бизнеса, требующего оцифровки бизнес-процессов
₽ 830 000
- Расширенный анализ и маркетинговая стратегия
- Сайт-каталог до 100 товаров с оплатой и доставкой
- Настройка и запуск рекламы
- Полная интеграция IP-телефонии, CRM, call-tracking
Порядок работы
Порядок нашей стандартной работы с проектом
Анализ
Проводим бесплатный аудит вашего сайта или рекламы. В ходе личной встречи согласовываем цели и задачи бизнеса.
Стратегия
Анализируем рынок, выявляем конкурентные преимущества, УТП, разрабатываем маркетинговую стратегию
Сайт
Создаем/реконструируем сайт в соответствии со стратегией (от прототипа до полной настройки)
Реклама
Запускаем рекламную кампанию / seo- раскрутку сайта
Аналитика
Настраиваем IP-телефонию, внедряем CRM, подключаем колл-трекинг и сквозную аналитику (опционально)
Ведение
Сопровождаем проект для повышения эффективности работы всех инструментов, доводим результаты до максимальных значений
НАПИСАНИЕ ОТЗЫВОВ – МАРКЕТ ПЛАТФОРМА ЯНДЕКС
В числе инструментов управления репутацией, часто используют написание отзывов Маркет платформа Яндекса предъявляет высокие требования к ранжированию. И Высокий рейтинг, вместе с положительными комментариями, сильно увеличивают шансы на попадание магазина в число первых.
ВЛИЯНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА БИЗНЕС
На Яндекс Маркете одинаковые товары и услуги могут предлагать десятки и сотни магазинов. Для любого бизнеса важно вырваться из числа конкурентов и занять лучшие позиции при поисковой выдаче. Самый главный фактор, учитываемый как системой, так и аудиторией – цена. Но самая низкая цена не единственный показатель. Исследования показали, если клиент покупает товар с прайсом выше тысячи рублей, он с большой вероятностью обратиться к мнению большинства, к отзывам. В процессе он сформирует мнение и о товаре, и о продавце. Рассмотрим все параметры в порядке убывания важности, влияющие на выдачу и на уровень продаж:
- Какая цена у товара. Указав самый привлекательный прайс, вы увеличиваете вероятность попадания в блок «Низкая цена», однако стопроцентной гарантии нет, так как остальные параметры тоже учитываются. Нужно стремиться держать все параметры на должном уровне.
- Сколько нужно заплатить за доставку и как долго она осуществляется. Клиенты научились очень быстро считать. Малоэффективно снижать стоимость на товар, увеличивая доставку. Система так же быстро вычислит эту хитрость.
- Ставка магазина. Цена за клик. Здесь работают правила, схожие с контекстной рекламой. Выдача происходит на правах аукциона. Стоит заметить, что ставка не влияет на попадание в блок «Низкая цена»
- Сколько отзывов. Объём обратной связи.
- Рейтинг продавца.
- Есть ли промо-акции
- На сколько полноценно описан товар
- Место размещения. Либо страница, либо на карте.
Из этого списка видно, что количество отзывов и высокая оценка очень важны для получения высоких позиций. Но дело ещё и в том, что они важны для обретения доверия клиентов. Заказывая написание отзывов на Яндекс Маркет вы закрываете две важных задачи одновременно.
НАПИСАНИЕ ОТЗЫВОВ – МАРКЕТ ПЛАТФОРМА ЯНДЕКС ЧЕРЕЗ АГЕНТСТВО
Услуги агентства полного цикла Smart Web Studio подойдут организациям в городе Москва области. Не важно в начале вы своего взаимодействия с этой платформой и нуждаетесь в улучшении позиций. Возможно, уже давно с ней работаете и вам необходимо поработать с негативом, выправить ситуацию в нужное русло. Рады улучшить репутацию вашей компании и увеличить продажи. Кейсы SWS по ссылке.
